Per ulteriori informazioni sulla operatività, le modalità di cancellazione e le nuove, flessibili, politiche di cancellazione la invitiamo a contattarci a info@hotelromasiracusa.it oppure +39 0931465630.

Seguiamo continuamente lo sviluppo della situazione del coronavirus e siamo pronti ad intraprendere ulteriori azioni, oltre a quelle indicate alla data odierna dal Governo e dal Ministero della Sanità in accordo con le Regioni. Questo perché i nostri obiettivi sono:

• Garantire la salute, il comfort ed il benessere dei nostri ospiti
• Garantire la salute dei nostri dipendenti.

Alle pulizie giornaliere di tutti gli ambienti dell’hotel, abbiamo aggiunto misure come:

Frequente areazione degli spazi comuni e delle camere;
Igienizzazione dei filtri dell’aria e pulizia delle macchine di condizionamento secondo la normativa vigente richiesta per il COVID-19 (ovvero 1 volta alla settimana);
Disponibilità di dispenser di gel igienizzante all’ingresso/uscita dell’hotel, nelle aree comuni e all’ingresso delle toilette, dei ristoranti e delle sale colazioni;
Pulizia, detersione e sanificazione della palestra e delle toilette presenti nelle aree comuni più volte al giorno, in base all’afflusso degli ospiti;
Pulizia e disinfezione di tutte le superfici più volte al giorno, con particolare attenzione agli oggetti che vengono toccati più spesso come corrimano, interruttori, maniglie delle porte;
Tutte le superfici delle camere e degli spazi comuni, del Bar, del Bar Piscina, della palestra, del ristorante  vengono sanificate con prodotti certificati e nei modi indicati dal produttore per garantire la massima igiene secondo il tipo di materiale con cui sono fatte le superfici da igienizzare;
Formazione costante del personale riguardo alle nuove disposizioni;
Sanificazione delle camere e suite ad ogni partenza;
Procedura da parte dell’azienda che si occupa del lavaggio e dello stiro della biancheria da letto e da bagno eseguita ad alta temperatura alla quale segue imbustamento completamente automatizzato secondo il protocollo sanitario;
Piscina: controllo della qualità dell’acqua almeno ogni 2 ore secondo la normativa vigente richiesta per il COVID-19 e sanificazione dei lettini e delle sedie a sdraio ad ogni cambio ospite e sempre a fine giornata;
Utilizzo di mascherine e guanti da parte del personale addetto alle pulizie;
Personale con autocertificazione in cui si dichiara giornalmente assenza di temperatura corporea superiore a 37,5 gradi;
Al fine di limitare il contatto con il personale e con gli ospiti, i fornitori esterni di beni e servizi hanno un accesso dedicato e agli stessi verrà richiesta autocertificazione in cui si dichiara assenza di temperatura corporea superiore a 37,5 gradi e l’utilizzo di DPI quali guanti e mascherine.

Misure per il distanziamento sociale

Nelle aree comuni è obbligo rispettare la distanza minima di 1 metro, a meno che non si tratti di membri della stessa famiglia o che pernottino nella stessa camera.
Gli ospiti devono sempre indossare le mascherine nelle aree comuni chiuse. In quelle all’aperto solo se non si può rispettare la distanza minima di 1 mt.
Lo staff deve sempre essere dotato di mascherina.
In caso di servizio al tavolo il cameriere è sempre dotato di mascherina;
Piscina: devono essere rispettati 10 mq. di spazio per ogni ombrellone;
Palestra: disponibile solo su prenotazione e sanificata ad ogni uso dal nostro staff;
Tavoli del ristorante collocati a garantire la distanza minima di 1 mt. fra gli ospiti a meno che non fanno parte dello stesso nucleo familiare o condividano la stessa camera;
Prima colazione servita ai tavoli o in camera con la massima cura e attenzione alle norme igieniche.

Misure per la sicurezza del nostro team

Evitiamo strette di mano, baci sulle guance e abbracci;
Ci laviamo spesso le mani, usiamo disinfettante e incoraggiamo i nostri ospiti a fare lo stesso;
Disponibilità di dispenser di gel igienizzante;
Presenza nel back office di dispenser per acqua con bicchieri usa e getta;
Corsi di formazione al personale sulle procedure di sicurezza;
Sanificazione degli uffici una volta al giorno, della strumentazione touch frequentemente e della postazione di lavoro a ogni fine turno;
Sanificazione degli spogliatoi e dei back office una volta al giorno;

Come anticipato siamo costantemente aggiornati sulle disposizioni da adottare per garantire il vostro massimo comfort nella più assoluta sicurezza. Il Caiammari Boutique Hotel & Spa tornerà presto a regalare sempre nuove emozioni ed esperienze.